JAKARTA - PLN Icon Plus terus menegaskan komitmennya untuk menghadirkan layanan internet yang andal bagi masyarakat. Salah satu upaya nyata yang dilakukan adalah pemeliharaan jaringan kabel internet di daerah Kerinci Kanan, Riau. Langkah ini dilakukan oleh PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah sebagai bentuk perhatian serius perusahaan terhadap kualitas layanan yang stabil, khususnya di tengah meningkatnya kebutuhan masyarakat akan akses internet yang lancar dan terpercaya. Pemeliharaan ini dilakukan pada Senin, 18 Agustus 2025.
Di era digital saat ini, internet bukan lagi sekadar kebutuhan tambahan, melainkan menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari. Aktivitas pendidikan, pekerjaan, hingga usaha masyarakat sangat bergantung pada koneksi yang lancar. Gangguan sekecil apa pun pada jaringan dapat menghambat aktivitas ini secara signifikan. Oleh karena itu, strategi preventif berupa inspeksi dan pemeliharaan jaringan kabel menjadi langkah penting untuk memastikan layanan tetap optimal serta meminimalisir risiko gangguan yang bisa timbul.
General Manager PLN Icon Plus Regional Sumatera Bagian Tengah, Bahru Rodi Ilmawan, menekankan bahwa pemeliharaan jaringan ini merupakan agenda rutin perusahaan.
“Pemeliharaan ini adalah bentuk tanggung jawab kami untuk menjaga kualitas jaringan internet tetap prima. Kami ingin memastikan pelanggan merasakan layanan yang stabil dan berkualitas tanpa terganggu oleh kerusakan infrastruktur,” ujarnya.
Pemeliharaan ini dilakukan secara berkala oleh tim teknis melalui patroli dan inspeksi di titik-titik strategis. Pendekatan ini memungkinkan deteksi dini terhadap potensi kerusakan, baik yang disebabkan faktor alam maupun aktivitas pihak ketiga. Dengan cara ini, PLN Icon Plus dapat mengantisipasi masalah sebelum benar-benar berdampak pada pelanggan, sehingga layanan tetap lancar.
Kerja sama masyarakat juga menjadi bagian penting dari upaya menjaga keandalan jaringan. Infrastruktur internet merupakan aset bersama yang membutuhkan kepedulian semua pihak. Dukungan masyarakat, misalnya dengan menjaga lingkungan sekitar kabel dan melaporkan indikasi kerusakan atau aktivitas mencurigakan, sangat membantu PLN Icon Plus dalam mempertahankan kualitas layanan.
Pemeliharaan di Kerinci Kanan menjadi bukti nyata komitmen PLN Icon Plus dalam mendukung kebutuhan internet masyarakat. Dengan jaringan yang handal, berbagai aspek kehidupan seperti pendidikan, kegiatan usaha, serta aktivitas sosial dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Konektivitas yang stabil memungkinkan proses belajar mengajar secara daring, kelancaran transaksi usaha, hingga komunikasi sosial dapat terjaga dengan baik.
Selain inspeksi rutin, PLN Icon Plus juga terus berupaya meningkatkan kualitas infrastruktur dan layanan. Modernisasi sistem, peningkatan kapasitas jaringan, serta pemantauan terus-menerus dilakukan agar pelanggan merasakan pengalaman internet yang optimal. Hal ini sejalan dengan visi perusahaan untuk memastikan masyarakat mendapatkan layanan internet berkualitas yang sesuai dengan kebutuhan zaman digital.
Bahru Rodi menambahkan bahwa pemeliharaan bukan sekadar kegiatan teknis, tetapi juga wujud tanggung jawab sosial perusahaan.
“Kami memahami bahwa layanan internet yang lancar sangat memengaruhi keseharian masyarakat. Oleh karena itu, setiap upaya pemeliharaan kami lakukan dengan teliti, agar tidak ada gangguan yang menghambat aktivitas masyarakat,” jelasnya.
Dalam praktiknya, tim teknis melakukan pemeriksaan di sepanjang jalur kabel, memastikan tidak ada kerusakan akibat cuaca ekstrem, pohon tumbang, maupun aktivitas manusia yang tidak disengaja. Setiap indikasi potensi masalah segera ditindaklanjuti agar layanan tetap aman dan stabil.
Kerinci Kanan menjadi lokasi penting karena wilayah ini memiliki mobilitas masyarakat dan kegiatan usaha yang tinggi. Internet yang andal di daerah ini menjadi kunci kelancaran berbagai aktivitas, termasuk sektor pendidikan, perdagangan, dan komunikasi sosial. Dengan pemeliharaan rutin, PLN Icon Plus memastikan wilayah ini tetap mendapatkan layanan internet yang berkualitas.
Pemeliharaan juga menjadi langkah preventif untuk menekan risiko gangguan yang dapat memengaruhi masyarakat secara luas. Hal ini menunjukkan keseriusan PLN Icon Plus dalam menjalankan tanggung jawabnya sebagai penyedia layanan internet yang andal.
Dalam mendukung hal tersebut, PLN Icon Plus juga mengedukasi masyarakat mengenai pentingnya menjaga infrastruktur kabel. Kesadaran bersama akan membantu mencegah kerusakan yang dapat mengganggu layanan. Upaya ini menegaskan bahwa peran masyarakat dan perusahaan sama-sama penting dalam menjaga kualitas layanan internet.
Dengan jaringan yang terus diperkuat dan layanan yang ditingkatkan, PLN Icon Plus menargetkan agar setiap pelanggan dapat menikmati internet yang stabil dan berkualitas. Keberhasilan pemeliharaan ini diharapkan menjadi model bagi wilayah lain di Sumatera dan Indonesia secara umum, menunjukkan standar tinggi layanan yang dapat diandalkan di seluruh jaringan PLN Icon Plus.
Secara keseluruhan, pemeliharaan jaringan kabel internet di Kerinci Kanan adalah bagian dari strategi PLN Icon Plus untuk memastikan layanan yang handal, meningkatkan pengalaman pengguna, serta mendukung aktivitas digital masyarakat. Komitmen ini menegaskan bahwa perusahaan tidak hanya fokus pada penyediaan layanan, tetapi juga menjaga keberlanjutan dan kualitas layanan demi kepuasan pelanggan.
PLN Icon Plus akan terus melanjutkan pemeliharaan berkala, memperkuat infrastruktur, dan meningkatkan kualitas layanan internet agar mampu memenuhi tuntutan masyarakat yang semakin bergantung pada konektivitas digital. Dengan jaringan yang andal, harapannya roda kehidupan masyarakat, mulai dari pendidikan hingga kegiatan sosial, dapat berjalan tanpa hambatan, sehingga Indonesia dapat terus maju di era digital.